昨天跟几个软件开发同行的老板一起喝茶，聊到了最近一个让我们都挺烦恼的问题：软件开发公司报价内卷，对客户到底有什么好处？

        照理说软件开发公司内卷严重打价格战的话，客户应该可以在价格上占到便宜，对客户是有好处的。但事实却恰恰相反，对客户的风险之多要远远大于价格上的节省。

        我们要知道软件开发公司之间的内卷和那些电商平台卖商品的内卷不一样。电商平台销售的商品是一个看得到摸得着的具体的东西，比如说一瓶可乐平时可能卖3.5元，商家内卷起来可能就有的卖3元，或者卖2.5元，那东西本来就一模一样，当然是越便宜越好。这种商品，电商平台越内卷，对客户越有好处。

        但软件开发这种业务跟商品不一样，它是一种看不到、摸不着的一种定制化、非标准化服务。就算你拿着同样的功能清单去询价，得到的价格差别也会很大，可能有的报几十万，有的报几万，甚至有的报几千的都有。因为每一家软件开发公司对功能的理解不一样，实现的方式也有无数种。一句话就是他们预计提供的服务是不一样的。

        在这种情况下内卷价格的话，潜在风险对用户是非常不利的。有些本来成本都要10万的一个软件，为了和另外一家公司打价格战，硬是给客户5万就接了下来，用户当然是很高兴就接受了，但是省下来的这5万块钱，软件公司会在客户看不到的各种地方去偷工减料，最终还是提供5万甚至价值更低的服务。总之软件公司会保证有合理的利润，除非你们之间有很铁的关系，不然软件开发公司不可能不赚钱给你做的。

        那些被偷工减料做出来的软件，用户在使用过程中早晚都会感受到的，然后就会和软件公司有无尽的扯皮。很多软件开发公司一旦参与了这种恶性的价格内卷，基本上不到一两年就倒闭了。因为已经没有时间去经营公司、去安心做软件了，全都是在打官司。

        真正能健康长久走下去的软件开发公司参与的是质量和服务的内卷，这种内卷对客户才是真正有利的。